fb 111-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না — প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করি।
fb 111 আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষার জন্য ব্যাংক-গ্রেড 256-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। প্রতিটি লেনদেন এবং ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ নিরাপদ চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
fb 111 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ব্রাউজিং অভ্যাস বা লেনদেনের ইতিহাস বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
fb 111-এ আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে।
আপনার তথ্য উন্নত ফায়ারওয়াল এবং অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সিস্টেম দ্বারা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করা হয় যাতে আপনার ডেটা সবসময় নিরাপদ থাকে।
fb 111-এর মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। আপনার পছন্দ অনুযায়ী যোগাযোগের ধরন নিজেই ঠিক করুন — কোনো ঝামেলা নেই।
fb 111-এর গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি সদস্য সহজেই বুঝতে পারেন। কোনো জটিল আইনি ভাষার আড়ালে তথ্য লুকানো হয় না।
ভূমিকা: fb 111 ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মতি জানাচ্ছেন। আমরা আপনার বিশ্বাসকে সম্মান করি এবং আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
fb 111 আপনাকে সর্বোত্তম বেটিং অভিজ্ঞতা দিতে কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। তথ্য সংগ্রহের তিনটি প্রধান উপায় রয়েছে।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash/Nagad/Rocket) | লেনদেন পরিচালনা |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, OS | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| কার্যক্রম তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দ | সেবা উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ |
আমরা কখনো আপনার ব্যাংক পিন, কার্ড নম্বর বা পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করি না। এই ধরনের তথ্য চাওয়া হলে সেটি fb 111-এর পরিচয়ে প্রতারণা হতে পারে — সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টকে জানান।
সতর্কতা: fb 111 কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। এই ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে সেটি প্রতারণামূলক।
fb 111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি ক্ষেত্রে আমরা স্বচ্ছতা নিশ্চিত করি।
আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। এটি fb 111-এর মূল নীতি।
fb 111 আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
আপনার অধিকার: আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন। support@fb111.ws-এ ইমেইল করলে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে তথ্য পাঠানো হবে।
fb 111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে কিছু বিশেষ পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।
| পরিস্থিতি | তথ্য ভাগের ধরন | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad) | লেনদেনের পরিমাণ ও মোবাইল নম্বর | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ | আইনত চাওয়া তথ্য | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা | সন্দেহজনক কার্যক্রমের তথ্য | বৈধ স্বার্থ |
| প্রযুক্তি সেবাদাতা (হোস্টিং) | এনক্রিপ্টেড ডেটা | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয়, তারা fb 111-এর কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং তথ্য অন্য কোথাও ব্যবহার করতে পারে না।
fb 111 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে fb 111-এর কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
fb 111 আপনার গোপনীয়তা অধিকারকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিচে আপনার অধিকারগুলো উল্লেখ করা হয়েছে।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@fb111.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
fb 111 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের সেবা প্রদান করি না।
অভিভাবকদের প্রতি: যদি মনে করেন আপনার সন্তান fb 111 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে support@fb111.ws-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
fb 111 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলো নিম্নরূপ।
যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হয়, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করব।
আপনার ভূমিকা: আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় আপনিও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখেন। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, 2FA চালু রাখুন এবং পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
fb 111 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা স্বচ্ছতা বজায় রাখব।
পরিবর্তনের পরেও fb 111 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে fb 111-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। যেকোনো উদ্বেগ বা প্রশ্নে দেরি না করে সাথে সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।